FAQ (Preguntas Frecuentes)
INFORMACIÓN BÁSICA
Kitarshokak es una iniciativa de servicios relacionados con el entorno musical los cuales son ofrecidos online, en sus instalaciones y/o a domicilio en la cual se engloban los servicios de tienda (compra-venta-cambio), alquiler, estudio de grabación y otros servicios como son la asesoría de compra de un instrumento, mejora de sonido de un músico o grupo, arreglos y preproducciones de grabaciones, etc…
En Kitarshokak ofrecemos una visión global para ti: desde la compra o venta de un instrumento, la orientación de tu sonido, hasta cómo desenvolverte en un grupo, una grabación, etc…son situaciones y experiencias por las que hemos pasado nosotros y queremos que sean las herramientas con las que podamos ayudarte para hacerte un camino mejor, más adecuado y placentero.
Englobando todo lo que engloba y con nuestro carácter personal, sí, creemos que así es. Es cierto que hay webs, tiendas, estudios…que dan ciertos servicios que nosotros damos pero no de la manera global que en Kitarshokak hacemos.
Nuestro objetivo es poder transmitirte la visión global que Kitarshokak nos ha dado la oportunidad de aprender entre la que se encuentra el aprendizaje y ejecución de un instrumento en entornos individual y grupal, composición y sonido en entornos individual y grupal, preproducción y producción de las canciones o las grabaciones de todas ellas, desde 0 hasta lo más lejos que podamos llegar. En el camino habrá que saber qué método emplear, qué camino seguir, qué instrumento comprar, cómo venir preparado a grabar, etc…
Tampoco conocemos a nadie a nivel internacional que dé la oportunidad de probar y aprender con nuestro backline a día de hoy, en 2022, de la manera que nosotros hacemos en nuestro Vintage Gear Tour.
Si algo queremos y anhelamos en Kitarshokak es sentirnos valorados por lo que el regatear no es la manera para hacerlo. Queremos ser estrictos, honestos y sinceros en estos temas: los precios de Kitarshokak no son negociables como tampoco le gustaría a un comprador que las garantías o atención que se le ofrezca lo sean.
“Si queremos que la música y los músicos sean valorados empecemos por valorarnos nosotros mismos”
Disponemos de un espacio físico el cual es un estudio de grabación en donde podrás probar y comprar los instrumentos, recibir asesoría, producir tus canciones… sin importar que molestes a nadie ni seas molestado. Tendrás que concertar una cita previa para ello. Contáctanos por nuestros canales habituales.
Siempre atendemos con cita previa por lo que es necesario concertar una con una antelación mínima de 24 horas. Puedes contactarnos por nuestros canales habituales.
Nuestro trato es personalizado, sólo quedamos con el interesado en cuestión y dedicamos nuestro tiempo a asesorar y ayudar en la prueba. No somos una tienda al uso en la que pueden entrar muchos compradores a la vez, tu tiempo será sólo para ti. Recomendamos venir con las ideas lo más claras posibles. Para ello podéis contactarnos previamente para acotar si se ajusta a vosotros aquello en lo que os habéis interesado.
Nuestras condiciones de funcionamiento están relacionadas con el carácter personal que dispensamos. Se dispone de una hora de prueba para el artículo en cuestión. Si no se compra el artículo que se ha venido a comprar nosotros cobraremos nuestro tiempo a razón de 25€ la primera hora y 20€ las siguientes horas (si el tiempo sobrepasa la hora) dentro de la iniciativa Vintage Gear Tour, como si habríais venido a probar cualquier otro artículo de nuestro extenso catálogo de venta y alquiler y/o pedirnos asesoría al respecto. La idea es rentabilizar el tiempo al máximo para dedicarlo sólo a compradores serios y comprometidos como tú. Además, de esta manera somos libres para asesorar a nuestros clientes sin ataduras con ninguna marca la cual nos comprometa a decir cosas que no son. Una buena asesoría a tiempo te hará ahorrar mucho dinero. Ni qué decir tiene que las condiciones del artículo a comprar tendrán que cumplir las que indica la descripción. Si eso no es así, no se cobrará ningún dinero lógicamente a no ser que se haya realizado un servicio de asesoría.
Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10:00 a 22:00 y podrás localizarnos en el teléfono +34 665 732 640 (watsapp), chat de la web y e-mail. Si no os contestamos al momento os devolveremos la llamada, email, watsapp…tan pronto como podamos. También concertamos citas previas los fines de semana y festivos además de los días laborables, dependiendo de nuestra vida personal y/o agenda laboral de servicios y avisándonos con la debida antelación.
Kitarshokak es una iniciativa de servicios relacionados con el entorno musical los cuales son ofrecidos online, en sus instalaciones y/o a domicilio en la cual se engloban los servicios de tienda (compra-venta-cambio), alquiler, estudio de grabación y otros servicios como son la asesoría de compra de un instrumento, mejora de sonido de un músico o grupo, arreglos y preproducciones de grabaciones, etc…
En Kitarshokak ofrecemos una visión global para ti: desde la compra o venta de un instrumento, la orientación de tu sonido, hasta cómo desenvolverte en un grupo, una grabación, etc…son situaciones y experiencias por las que hemos pasado nosotros y queremos que sean las herramientas con las que podamos ayudarte para hacerte un camino mejor, más adecuado y placentero.
Englobando todo lo que engloba y con nuestro carácter personal, sí, creemos que así es. Es cierto que hay webs, tiendas, estudios…que dan ciertos servicios que nosotros damos pero no de la manera global que en Kitarshokak hacemos.
Nuestro objetivo es poder transmitirte la visión global que Kitarshokak nos ha dado la oportunidad de aprender entre la que se encuentra el aprendizaje y ejecución de un instrumento en entornos individual y grupal, composición y sonido en entornos individual y grupal, preproducción y producción de las canciones o las grabaciones de todas ellas, desde 0 hasta lo más lejos que podamos llegar. En el camino habrá que saber qué método emplear, qué camino seguir, qué instrumento comprar, cómo venir preparado a grabar, etc…
Tampoco conocemos a nadie a nivel internacional que dé la oportunidad de probar y aprender con nuestro backline a día de hoy, en 2022, de la manera que nosotros hacemos en nuestro Vintage Gear Tour.
Nuestro objetivo es poder transmitirte la visión global que Kitarshokak nos ha dado la oportunidad de aprender entre la que se encuentra el aprendizaje y ejecución de un instrumento en entornos individual y grupal, composición y sonido en entornos individual y grupal, preproducción y producción de las canciones o las grabaciones de todas ellas, desde 0 hasta lo más lejos que podamos llegar. En el camino habrá que saber qué método emplear, qué camino seguir, qué instrumento comprar, cómo venir preparado a grabar, etc…
Tampoco conocemos a nadie a nivel internacional que dé la oportunidad de probar y aprender con nuestro backline a día de hoy, en 2022, de la manera que nosotros hacemos en nuestro Vintage Gear Tour.
Si algo queremos y anhelamos en Kitarshokak es sentirnos valorados por lo que el regatear no es la manera para hacerlo. Queremos ser estrictos, honestos y sinceros en estos temas: los precios de Kitarshokak no son negociables como tampoco le gustaría a un comprador que las garantías o atención que se le ofrezca lo sean.
“Si queremos que la música y los músicos sean valorados empecemos por valorarnos nosotros mismos”
“Si queremos que la música y los músicos sean valorados empecemos por valorarnos nosotros mismos”
Disponemos de un espacio físico el cual es un estudio de grabación en donde podrás probar y comprar los instrumentos, recibir asesoría, producir tus canciones… sin importar que molestes a nadie ni seas molestado. Tendrás que concertar una cita previa para ello. Contáctanos por nuestros canales habituales.
Siempre atendemos con cita previa por lo que es necesario concertar una con una antelación mínima de 24 horas. Puedes contactarnos por nuestros canales habituales.
Nuestro trato es personalizado, sólo quedamos con el interesado en cuestión y dedicamos nuestro tiempo a asesorar y ayudar en la prueba. No somos una tienda al uso en la que pueden entrar muchos compradores a la vez, tu tiempo será sólo para ti. Recomendamos venir con las ideas lo más claras posibles. Para ello podéis contactarnos previamente para acotar si se ajusta a vosotros aquello en lo que os habéis interesado.
Nuestras condiciones de funcionamiento están relacionadas con el carácter personal que dispensamos. Se dispone de una hora de prueba para el artículo en cuestión. Si no se compra el artículo que se ha venido a comprar nosotros cobraremos nuestro tiempo a razón de 25€ la primera hora y 20€ las siguientes horas (si el tiempo sobrepasa la hora) dentro de la iniciativa Vintage Gear Tour, como si habríais venido a probar cualquier otro artículo de nuestro extenso catálogo de venta y alquiler y/o pedirnos asesoría al respecto. La idea es rentabilizar el tiempo al máximo para dedicarlo sólo a compradores serios y comprometidos como tú. Además, de esta manera somos libres para asesorar a nuestros clientes sin ataduras con ninguna marca la cual nos comprometa a decir cosas que no son. Una buena asesoría a tiempo te hará ahorrar mucho dinero. Ni qué decir tiene que las condiciones del artículo a comprar tendrán que cumplir las que indica la descripción. Si eso no es así, no se cobrará ningún dinero lógicamente a no ser que se haya realizado un servicio de asesoría.
Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10:00 a 22:00 y podrás localizarnos en el teléfono +34 665 732 640 (watsapp), chat de la web y e-mail. Si no os contestamos al momento os devolveremos la llamada, email, watsapp…tan pronto como podamos. También concertamos citas previas los fines de semana y festivos además de los días laborables, dependiendo de nuestra vida personal y/o agenda laboral de servicios y avisándonos con la debida antelación.
TIENDA KITARSHOP (COMPRA, VENDE, CAMBIA)
En el área de tienda Kitarshop podrás comprar, vender y cambiar de forma fiable, segura, profesional, con garantías y a precios razonables. Tienes tres secciones diferenciadas para ello: Compra, Vende, Cambia especializada cada una en el sentido en el que se indica.
Los tratos de instrumentos entre particulares siempre conllevan ciertos riesgos y hacer una transacción exitosa requiere dedicación. Si la compra se hace a distancia, es difícil saber realmente qué te vas a encontrar al abrir el embalaje. Nuestra honestidad y compromiso son unas de nuestras características para que las transacciones lleguen a buen puerto. Nosotros estaremos ahí para cualquier posible eventualidad que pueda suceder.
En Kitarshokak la filosofía actual no es la de vender todo en estado impecable e impoluto, si no la de ser lo más honestos y claros posibles en cuanto a lo que se vende. Puede haber artículos desde un estado de nuevo-impoluto hasta artículos que no funcionen correctamente y que puedan servir a alguien como proyecto de arreglo, piezas, etc…y no vemos el motivo para no venderlos y dar este tipo de servicio.
Las fotos son la mejor descripción del estado de cada artículo. Son fotos hechas con buena resolución y se puede hacer zoom para ver todos los detalles. Se incluirá también una descripción escrita explicando el estado dentro del apartado de cada artículo a la que podrás acceder clickando sobre el. Y si quieres conocer el estado de manera rápida tenemos una guía con varios rangos de estado el cual se indicará en la descripción escrita de cada artículo como apoyo y a modo orientativo de la siguiente manera:
Nuevo: nunca usado
Excelente: prácticamente nuevo aunque con alguna marca
Muy bueno: algunas marcas de uso pero buen estado general
Bueno: bastantes marcas pero funcionalmente bien
Usado: funcionalmente bien aunque estéticamente muy trotado
Regular: funcionalmente a medias, alguna función podría no ir bien
Para reparar: lo dice el título
Para saber qué artículos son los que aceptan cambios este dato se situará en la descripción de cada uno. Habrá tres tipos de artículos:
-
-
- Los que no aceptan cambios
- Los que aceptan cambios e indican qué tipos de artículos son los que se aceptan
- Los que aceptan cambios pero que no indican por qué artículos se aceptan cambios. Para conocerlos se tendrá que visitar la sección Tienda/Cambia/Kitarshokak Cambia
También se podrá visitar el apartado Kitarshop/Vende/Kitarshokak Busca para saber qué es lo que nos han pedido los clientes de Kitarshokak para conseguírselo por si podría cuadrar como cambio.
Sí, siempre puedes ofrecernos tu artículo a cambio aunque la aceptación del cambio por nuestra parte dependerá de qué tipo de artículo sea y del valor de tasación del cambio. Estamos continuamente interesados en material clásico y vintage relacionado con las guitarras como cabezales, pantallas, combos, guitarras eléctricas, acústicas y pedales además de microfonía y equipo de estudio de grabación. Además de estos, para ver artículos concretos que buscamos puedes pasarte por la sección Kitarshop/Cambia/Kitarshokak cambia. Por otro lado, solemos aceptar artículos que nos han solicitado nuestros clientes por lo que para saber de ellos lo mejor sería que te pasaras por la sección Kitarshop/Vende/Kitarshokak busca.
El precio de tasación se tendrá en cuenta con que el artículo es para revenderlo posteriormente con lo que el trabajo se duplica por lo que, evidentemente, no aceptamos artículos que se nos ofrecen al mismo precio de reventa. Algo lógico pero a tener en cuenta.
Naturalmente, no nos cerramos por completo a nada, pero ten en cuenta que valoraremos aquellos artículos que sí buscamos por encima de los que no.
En el área de tienda Kitarshop podrás comprar, vender y cambiar de forma fiable, segura, profesional, con garantías y a precios razonables. Tienes tres secciones diferenciadas para ello: Compra, Vende, Cambia especializada cada una en el sentido en el que se indica.
Los tratos de instrumentos entre particulares siempre conllevan ciertos riesgos y hacer una transacción exitosa requiere dedicación. Si la compra se hace a distancia, es difícil saber realmente qué te vas a encontrar al abrir el embalaje. Nuestra honestidad y compromiso son unas de nuestras características para que las transacciones lleguen a buen puerto. Nosotros estaremos ahí para cualquier posible eventualidad que pueda suceder.
Los tratos de instrumentos entre particulares siempre conllevan ciertos riesgos y hacer una transacción exitosa requiere dedicación. Si la compra se hace a distancia, es difícil saber realmente qué te vas a encontrar al abrir el embalaje. Nuestra honestidad y compromiso son unas de nuestras características para que las transacciones lleguen a buen puerto. Nosotros estaremos ahí para cualquier posible eventualidad que pueda suceder.
En Kitarshokak la filosofía actual no es la de vender todo en estado impecable e impoluto, si no la de ser lo más honestos y claros posibles en cuanto a lo que se vende. Puede haber artículos desde un estado de nuevo-impoluto hasta artículos que no funcionen correctamente y que puedan servir a alguien como proyecto de arreglo, piezas, etc…y no vemos el motivo para no venderlos y dar este tipo de servicio.
Las fotos son la mejor descripción del estado de cada artículo. Son fotos hechas con buena resolución y se puede hacer zoom para ver todos los detalles. Se incluirá también una descripción escrita explicando el estado dentro del apartado de cada artículo a la que podrás acceder clickando sobre el. Y si quieres conocer el estado de manera rápida tenemos una guía con varios rangos de estado el cual se indicará en la descripción escrita de cada artículo como apoyo y a modo orientativo de la siguiente manera:
Nuevo: nunca usado
Excelente: prácticamente nuevo aunque con alguna marca
Muy bueno: algunas marcas de uso pero buen estado general
Bueno: bastantes marcas pero funcionalmente bien
Usado: funcionalmente bien aunque estéticamente muy trotado
Regular: funcionalmente a medias, alguna función podría no ir bien
Para reparar: lo dice el título
Nuevo: nunca usado
Excelente: prácticamente nuevo aunque con alguna marca
Muy bueno: algunas marcas de uso pero buen estado general
Bueno: bastantes marcas pero funcionalmente bien
Usado: funcionalmente bien aunque estéticamente muy trotado
Regular: funcionalmente a medias, alguna función podría no ir bien
Para reparar: lo dice el título
Para saber qué artículos son los que aceptan cambios este dato se situará en la descripción de cada uno. Habrá tres tipos de artículos:
-
-
- Los que no aceptan cambios
- Los que aceptan cambios e indican qué tipos de artículos son los que se aceptan
- Los que aceptan cambios pero que no indican por qué artículos se aceptan cambios. Para conocerlos se tendrá que visitar la sección Tienda/Cambia/Kitarshokak Cambia
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Sí, siempre puedes ofrecernos tu artículo a cambio aunque la aceptación del cambio por nuestra parte dependerá de qué tipo de artículo sea y del valor de tasación del cambio. Estamos continuamente interesados en material clásico y vintage relacionado con las guitarras como cabezales, pantallas, combos, guitarras eléctricas, acústicas y pedales además de microfonía y equipo de estudio de grabación. Además de estos, para ver artículos concretos que buscamos puedes pasarte por la sección Kitarshop/Cambia/Kitarshokak cambia. Por otro lado, solemos aceptar artículos que nos han solicitado nuestros clientes por lo que para saber de ellos lo mejor sería que te pasaras por la sección Kitarshop/Vende/Kitarshokak busca.
El precio de tasación se tendrá en cuenta con que el artículo es para revenderlo posteriormente con lo que el trabajo se duplica por lo que, evidentemente, no aceptamos artículos que se nos ofrecen al mismo precio de reventa. Algo lógico pero a tener en cuenta.
Naturalmente, no nos cerramos por completo a nada, pero ten en cuenta que valoraremos aquellos artículos que sí buscamos por encima de los que no.
El precio de tasación se tendrá en cuenta con que el artículo es para revenderlo posteriormente con lo que el trabajo se duplica por lo que, evidentemente, no aceptamos artículos que se nos ofrecen al mismo precio de reventa. Algo lógico pero a tener en cuenta.
Naturalmente, no nos cerramos por completo a nada, pero ten en cuenta que valoraremos aquellos artículos que sí buscamos por encima de los que no.
SERVICIO DE ALQUILER DE BACKLINE Y RELACIONADOS
Nuestro Backline es el resultado de la selección de muchos años de experiencias, de equipo que ha pasado por nuestras manos en las que no han faltado las comparativas in situ cara a cara, conocimiento del equipo de los grandes músicos y la historia discográfica de la música contemporánea, la búsqueda del sonido que transmita y no enmascare…del que partiendo del escepticismo de lo vintage he llegado a ser un amante y defensor convencido de todo ello cambiando hasta mi filosofía de ver la vida.
Simplemente vas a tener de lo bueno lo mejor, bien contrastado y comparado para ofrecértelo a ti tanto para las grabaciones en nuestro estudio (en las cúales el backline está incluido en el precio de tarifa) como para su uso fuera de nuestras instalaciones, ya sea en directos, grabaciones en otros estudios, pruebas con tu grupo y equipo en tu local, etc…También se puede aprender y disfrutar de todo él en nuestro estudio de grabación bajo condiciones muy atractivas en el Vintage Gear Tour. Podéis traeros vuestro artículo, compararlo y sacar conclusiones de todo ello por ejemplo. Alquilar, aprender, asesorar, enseñar, disfrutar, grabar…todo lo que se te ocurra.
La gama que ofrecemos es seria, profesional y variada. Disponemos del equipo con el que se han realizado las más importantes grabaciones a nivel mundial y a lo largo de la historia por grandes músicos (Hendrix, Beatles, Pink Floyd, Rolling Stones, Queen Of Stone Age, Van Halen, Led Zeppelin, Metallica…un largo etc…), el cual fue y es musa de su inspiración. Y lo más importante…¡¡DISPONIBLE PARA TI!!
Simplemente vas a tener de lo bueno lo mejor, bien contrastado y comparado para ofrecértelo a ti tanto para las grabaciones en nuestro estudio (en las cúales el backline está incluido en el precio de tarifa) como para su uso fuera de nuestras instalaciones, ya sea en directos, grabaciones en otros estudios, pruebas con tu grupo y equipo en tu local, etc…También se puede aprender y disfrutar de todo él en nuestro estudio de grabación bajo condiciones muy atractivas en el Vintage Gear Tour. Podéis traeros vuestro artículo, compararlo y sacar conclusiones de todo ello por ejemplo. Alquilar, aprender, asesorar, enseñar, disfrutar, grabar…todo lo que se te ocurra.
La gama que ofrecemos es seria, profesional y variada. Disponemos del equipo con el que se han realizado las más importantes grabaciones a nivel mundial y a lo largo de la historia por grandes músicos (Hendrix, Beatles, Pink Floyd, Rolling Stones, Queen Of Stone Age, Van Halen, Led Zeppelin, Metallica…un largo etc…), el cual fue y es musa de su inspiración. Y lo más importante…¡¡DISPONIBLE PARA TI!!
Es un servicio novedoso el cual creo que somos pioneros en ofrecerlo. Se trata de realizar un tour guiado por nuestro extenso Backline de instrumentos, amplificadores, pantallas, pedales, micrófonos, previos…los cuales podrás probarlos, compararlos con los tuyos, aprender a usarlos, disfrutar de ellos…y el cual supone una única y maravillosa oportunidad para probar equipo el cual es imposible probarlo en una tienda al uso (debido a que muchos artículos son vintage-originales y no se fabrican a día de hoy) y mucho menos en un mismo entorno y al mismo tiempo.
Puedes ver nuestro backline en la sección Backline
Aprenderas a ver qué hay de cierto en lo vintage, entender la filosofía de Kitarshokak, etc…
Puedes ver nuestro backline en la sección Backline
Aprenderas a ver qué hay de cierto en lo vintage, entender la filosofía de Kitarshokak, etc…
Por supuesto que sí. Batería, amplificador, guitarra…la parte del Backline que necesites. Como siempre la antelación será importante. Y lo mejor la reserva de fechas para evitar solapamientos (siempre previo pago de reserva). De todas formas te recordamos que también puedes grabar en nuestro estudio de grabación, en el cual no tendrás que pagar nada por el alquiler del Backline que disponemos (a excepción de platos de batería y cambio de cuerdas para poner al día los instrumentos).
Es uno de nuestros servicios, así que…claro que sí! Esta iniciativa la llamamos Vintage Gear Tour. Puedes conocer más sobre ella en las Condiciones De Uso de la sección Backline.
Evidentemente sí, aunque es importante tratarlo con antelación y organizarlo debidamente para que podamos ofreceros el equipo que mejor cumpla vuestras necesidades. ¡Consúltanos y lo estudiamos conjuntamente!
Podría ser, sí. Todo es cuestión de tratarlo con antelación y organizarlo debidamente. Consúltanos y vemos conjuntamente si nos podemos amoldar a tus necesidades.
Sí, a priori sí pero como siempre estudiamos cada caso en particular. Dependiendo de qué se trate podríamos ir nosotros mismos con nuestro backline o mandarlo.
ESTUDIO DE GRABACIÓN
En Estudio de Grabación encontrarás un modesto estudio pero con material de primerísima calidad y alto compromiso por nuestra parte en la cual llegar a sonar a buen nivel con un gasto contenido será nuestra mejor bandera. Tampoco nos ceñimos solamente a grabar si no que intentamos aportar, mejorar…produciendo, arreglando…para que lo que es a nuestro juicio el objetivo primordial se cumpla: intentar transmitir emociones y si puede ser poner los pelos de punta al oyente.
Sí, en Kitarshokak tenemos el material para hacerlo tanto en tu local como directo. Sólo habría que sumar la tarifa de tiempo y kilómetros empleados para el desplazamiento. También puedes reservar una fecha mediante un pago de reserva.
Sí, por supuesto. De hecho es lo más recomendable. La reserva de fechas se realizará con el adelanto del pago de comienzo.
Sí, podríamos gestionar todos estos servicios por ti. Lo mejor es tratar todo con antelación y organizarlo debidamente. Se podrían realizar fotos, vídeos, maquetación del disco, copias, etc…de manera que todo eso lo podáis hacer a través nuestro con más comodidad y menos pérdida de tiempo por vuestra parte.
Por supuesto…encantados de ayudarte y ser parte de tu proyecto. Trabajaremos muchos aspectos, desde la técnica de ejecución e interpretación de un instrumento hasta la arquitectura de los temas o el sonido.
Sí, es uno de los servicios que ofrecemos. La reamplificación no sólo discurrirá por cierto amplificador, altavoz o efecto, si no que la cadena estará completada por previos, micrófonos y compresores de primer nivel.
Tendríamos que estudiar cada caso concreto para ver si nos es viable hacerlo o habría que hacer algunas mejoras o cambios antes de mezclarlo, etc… En cualquier caso, siempre recomendamos que os pongáis en contacto con nosotros antes de empezar a grabar para que podamos ayudaros en todo el proceso, desde la composición y preproducción hasta la masterización final ya que hay problemas que no se pueden solucionar una vez realizada la grabación. Siempre es mejor adelantarse.
OTROS SERVICIOS
- Tenemos una extensa experiencia en el mundo musical, el cual nos da una visión global: desde la compra de un instrumento y su aprendizaje, pasando por su implementación en un grupo de música y la composición de ésta hasta la grabación, mezcla y edición de un trabajo realizado o su representación en un concierto
- Nuestros testimonios de clientes avalan nuestro buen trabajo y saber hacer. Pulsa aquí para conocerlos!
- Nuestra pasión por la música hace que trabajar alrededor de ella nos sea placentero
Es uno de los trabajos que más nos gusta hacer: ayudarte a que tu sonido llegue a buen puerto. Se estudiará la disposición de los instrumentos y amplificadores en tu local de ensayo o concierto, el volumen, técnica de ejecución, tipos de sonido, etc…
Algunos de nuestros clientes nos han contactado para vender su instrumento y después de un diagnóstico teléfonico y una visita por nuestro estudio finalmente han decidido no hacerlo…¿será tu caso? Cuestión de evaluarlo.
Creemos seriamente en nuestra filosofía extrapolable a cualquier apartado y forma de funcionar de nuestras vidas. Nuestro Backline ha sido parte indispensable de cambiar nuestra manera de pensar por lo que nos parece interesante ofrecer el Vintage Gear Tour de manera itinerante. Una iniciativa que podrá ser interesante para cualquier Ayuntamiento o asociación cultural que quiera marcar la diferencia ofreciendo algo nunca visto. Podrás escuchar y contrastar los sonidos añejos y clásicos y comprender nuestra filosofía in situ.
GARANTÍA, ENVÍO, DEVOLUCIONES…Y OTRAS CUESTIONES IMPORTANTES
En Kitarshokak damos la posibilidad de un pago en cómodos plazos sin intereses. De mientras podrás vender tu artículo o simplemente comprar más relajado. Habitualmente damos la opción de hacerlo en tres meses pero se negociaran otras posibilidades al comienzo dependiendo del importe total y la situación del interesado. En cualquier momento se puede adelantar la finalización del pago pero en ningún caso se puede atrasar. El artículo se recoge o envía al finalizar el pago.
Sí. Todos nuestros artículos tienen garantía de 1 año desde la fecha de compra a excepción de los artículos de gestión de venta de terceros. Ésta cubre los mismos aspectos que cumplía la garantía original del fabricante (exceptuando válvulas y altavoces en amplificadores y transformadores de entrada en cabezales que se hayan vendido sueltos sin pantalla ni cable de carga).
En bienes de segunda mano no se puede exigir la sustitución del producto, tan sólo su reparación gratuita en un plazo de tiempo razonable. Si no fuera posible una reparación razonable se podrá pactar una rebaja en el precio o la resolución del contrato.
Kitarshokak solicitará información en la forma que estime oportuna para verificar si el fallo ha sido ocasionado por un defecto del material o por un mal uso. El usuario estará obligado a proporcionar esta información, enviar el artículo dañado a un técnico que Kitarshokak crea adecuado para verificar el motivo, etc…
En caso de exigir la garantía, el comprador debe aportar la factura de compra necesariamente.
Para los artículos de gestión de venta de terceros Kitarshokak ofrece intermediación entre propietario y comprador ante cualquier eventualidad en los 15 días siguientes a la entrega (en los cuales retiene el dinero pagado por el artículo antes de ser pagado al propietario). Es el plazo en el cual hay que comunicar cualquier fallo del artículo recibido de este tipo. Pasado ese plazo Kitarshokak pagará al propietario y será libre de mediar en esa compra-venta. Kitarshokak, al igual que para los artículos de su propiedad, solicitará información en la forma que estime oportuna para verificar si el fallo ha sido ocasionado por un defecto del material o por un mal uso. El usuario estará obligado a proporcionar esta información, enviar el artículo dañado a un técnico que Kitarshokak crea adecuado para verificar el motivo, etc…
En bienes de segunda mano no se puede exigir la sustitución del producto, tan sólo su reparación gratuita en un plazo de tiempo razonable. Si no fuera posible una reparación razonable se podrá pactar una rebaja en el precio o la resolución del contrato.
Kitarshokak solicitará información en la forma que estime oportuna para verificar si el fallo ha sido ocasionado por un defecto del material o por un mal uso. El usuario estará obligado a proporcionar esta información, enviar el artículo dañado a un técnico que Kitarshokak crea adecuado para verificar el motivo, etc…
En caso de exigir la garantía, el comprador debe aportar la factura de compra necesariamente.
Para los artículos de gestión de venta de terceros Kitarshokak ofrece intermediación entre propietario y comprador ante cualquier eventualidad en los 15 días siguientes a la entrega (en los cuales retiene el dinero pagado por el artículo antes de ser pagado al propietario). Es el plazo en el cual hay que comunicar cualquier fallo del artículo recibido de este tipo. Pasado ese plazo Kitarshokak pagará al propietario y será libre de mediar en esa compra-venta. Kitarshokak, al igual que para los artículos de su propiedad, solicitará información en la forma que estime oportuna para verificar si el fallo ha sido ocasionado por un defecto del material o por un mal uso. El usuario estará obligado a proporcionar esta información, enviar el artículo dañado a un técnico que Kitarshokak crea adecuado para verificar el motivo, etc…
Damos 7 días naturales desde la recepción del artículo para su devolución.
Si la razón de devolución es simplemente que no se ajusta a lo que el comprador pensaba se cobrará el 10% en concepto de reestockaje (mínimo de 25€) y el envío de vuelta tendrá que ser costeado por el comprador. El dinero será reintegrado en los siguientes 15 días naturales después recibir el artículo en nuestras instalaciones. Necesitamos ese tiempo para comprobar que todo está como cuándo se envío. Si por algún casual se observará que se ha usado o abusado del artículo en cuestión (no una simple prueba) se tarificará como si de un alquiler se tratará y en base a los días de uso, tipo de artículo en cuestión y nuestras tarifas vigentes de alquiler.
Si el motivo de la devolución es un fallo o un funcionamiento diferente al que se indica en la descripción se realizaran las acciones oportunas para ver qué ha ocurrido y definir si Kitarshokak es responsable o no. Si se decide que es Kitarshokak es responsable y el cliente no quiere quedárselo el dinero será reintegrado en los siguientes 15 días naturales después recibir el artículo en nuestras instalaciones. Si se define que Kitarshokak no es responsable el comprador deberá costear las acciones necesarias que se habrán debido de tomar para comprobar qué ha sucedido: técnico, envío, etc… La resolución de la responsabilidad será dada por el servicio técnico que Kitarshokak elija en cada momento y con la mayor objetividad posible explicando a ambas partes el por qué de dicha resolución. El envío de vuelta o envíos que puedan ser necesarios para la reparación sólo seran costeados por Kitarshokak en el que caso de que sea suya la responsabilidad del arreglo.
En el caso de que el cliente decida quedarse con el artículo en cuestión, aunque el funcionamiento no sea el indicado en la descripción de dicho artículo, Kitarshokak se hará cargo de la reparación y gastos relacionados (envío, etc…) a través de su servicio técnico, si es responsable de ello, o podrá mediar y ayudar en dicha reparación, si así lo estiman oportuno tanto Kitarshokak como el comprador, si se define que el fallo ha ocurrido por una negligencia del comprador.
Si la razón de devolución es simplemente que no se ajusta a lo que el comprador pensaba se cobrará el 10% en concepto de reestockaje (mínimo de 25€) y el envío de vuelta tendrá que ser costeado por el comprador. El dinero será reintegrado en los siguientes 15 días naturales después recibir el artículo en nuestras instalaciones. Necesitamos ese tiempo para comprobar que todo está como cuándo se envío. Si por algún casual se observará que se ha usado o abusado del artículo en cuestión (no una simple prueba) se tarificará como si de un alquiler se tratará y en base a los días de uso, tipo de artículo en cuestión y nuestras tarifas vigentes de alquiler.
Si el motivo de la devolución es un fallo o un funcionamiento diferente al que se indica en la descripción se realizaran las acciones oportunas para ver qué ha ocurrido y definir si Kitarshokak es responsable o no. Si se decide que es Kitarshokak es responsable y el cliente no quiere quedárselo el dinero será reintegrado en los siguientes 15 días naturales después recibir el artículo en nuestras instalaciones. Si se define que Kitarshokak no es responsable el comprador deberá costear las acciones necesarias que se habrán debido de tomar para comprobar qué ha sucedido: técnico, envío, etc… La resolución de la responsabilidad será dada por el servicio técnico que Kitarshokak elija en cada momento y con la mayor objetividad posible explicando a ambas partes el por qué de dicha resolución. El envío de vuelta o envíos que puedan ser necesarios para la reparación sólo seran costeados por Kitarshokak en el que caso de que sea suya la responsabilidad del arreglo.
En el caso de que el cliente decida quedarse con el artículo en cuestión, aunque el funcionamiento no sea el indicado en la descripción de dicho artículo, Kitarshokak se hará cargo de la reparación y gastos relacionados (envío, etc…) a través de su servicio técnico, si es responsable de ello, o podrá mediar y ayudar en dicha reparación, si así lo estiman oportuno tanto Kitarshokak como el comprador, si se define que el fallo ha ocurrido por una negligencia del comprador.
No. Nuestro volumen de negocio y trato personalizado no permite que incluyamos el precio del envío ni el tiempo de embalaje en el precio de venta. Puedes consultar las tarifas pulsando aquí.
No, se debe contratar aparte y es responsabilidad del comprador el hacerlo. Se tendrá que consultar en el momento de mirar el precio de envío. Os pasaremos la oferta del seguro junto al precio del envío si así nos lo pedís.
Aunque los problemas de desperfecto o pérdida en los envíos suelen ser extremadamente raros, recomendamos seriamente contratar el seguro para poder optar a una reclamación en caso de cualquier problema con el envío. En cualquier caso será decisión del comprador.
Kitarshokak no puede hacerse cargo de roturas o desperfectos generados por la agencia de transportes si el seguro no ha sido contratado.
Para contratar el seguro nos lo tendréis que comunicar en el momento de formalizar la compra.
Nota: Para las compras realizadas con PayPal como producto o cualquier otra plataforma que intermedie de igual manera el seguro de envío será obligatorio y se aplicará con el recargo consecuente.
Aunque los problemas de desperfecto o pérdida en los envíos suelen ser extremadamente raros, recomendamos seriamente contratar el seguro para poder optar a una reclamación en caso de cualquier problema con el envío. En cualquier caso será decisión del comprador.
Kitarshokak no puede hacerse cargo de roturas o desperfectos generados por la agencia de transportes si el seguro no ha sido contratado.
Para contratar el seguro nos lo tendréis que comunicar en el momento de formalizar la compra.
Nota: Para las compras realizadas con PayPal como producto o cualquier otra plataforma que intermedie de igual manera el seguro de envío será obligatorio y se aplicará con el recargo consecuente.
Sí, lo hacemos siempre exceptuando envíos que se salen de la lógica habitual (por ejemplo un envío que cueste lo mismo o más que el artículo a enviar en el cual elegiremos un envío sin seguimiento por cuenta y riesgo del comprador. En dichos casos o similares nos tendréis que solicitar implícitamente que lo hagamos con seguimiento y costear su sobrecoste). Si necesitas el número de seguimiento no dudes en pedírnoslo. 😉
Sí. Estamos acostumbrados a enviar a todo el mundo así que…¿por qué no? Contáctanos para estudiar tu caso particular y ver la mejor opción de envío.
No. El comprador es responsable de los recargos que aduanas pueda fijar sobre el envío al entrar el paquete en el país de destino. Por favor, consulta la normativa de tu país en relación con España antes de hacer un pedido internacional desde fuera de la Unión Europea.
La compra online puede hacerse mediante Paypal, Bizum o ingreso/transferencia bancaria. Ten en cuenta que el pago mediante Paypal como producto/servicio tiene un recargo del 3,4% + 0,35€ el cual se añadirá al importe total final. Si quieres evitarte este recargo al pagar con Paypal puedes hacerlo como regalo.
Evidentemente, también puedes pasarte por nuestras instalaciones a realizar la compra in situ y pagar al contado.
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Totalmente. Nuestra web muestra los comentarios y fotos de muchos de los clientes (algunos músicos profesionales muy reconocidos) que han tratado con nosotros, los cuales te darán confianza y seguridad. También puedes llamarnos por teléfono, contactarnos por nuestras redes sociales, watsapp… y ver todo el material disponible para vender, alquilar…para comprar tranquilo y con confianza. Nuestra intención es vivir de nuestra pasión no estafarle a nadie.
Los artículos vienen tal y como están descritos en cada descripción de artículo por lo que es importante leer detalladamente lo que en él se explica. Entendemos que ajustar ciertos artículos en uno u otro sentido encarecería el precio final además de que podría no ser la orientación que el comprador le quisiera dar al artículo en cuestión necesitando un desembolso posterior a la compra. No obstante hay artículos puestos a punto y listos para su uso también.
Sí, de hecho hay una sección destinada a ellos. Vendemos accesorios de segunda mano y en menor medida, algunos nuevos.
Sí. Todos los artículos que se muestran incluyen fotos concretas y en el estado en el que se venden. Dichas fotos son parte de su descripción. No usamos fotos de terceros, son fotos del artículo que tendrás y en su estado concreto.
Sí, a excepción de los que marquen explícitamente que el IVA es tarificado aparte.