FAQ (Askotan Galdetzen Diren Galderak)

OINARRIZKO INFORMAZIOA

Kitarshokak musikarekin lotuta dauden zerbitzuak ematen dituen ekimena da, online, bere instalazioetan edo/eta bezeroaren instalazioetan emateko aukera eskaintzen duena, denda-zerbitzuak (erosketa-salmenta-trukea), alokairua, grabaketa estudioa eta beste zerbitzu batzuk barne hartzen dituena, hala nola instrumentu bat erosteko aholkularitza, musikari baten edo bere taldearen soinua hobetzea, grabaketen moldaketak eta aurreprodukzioak, etab…
Kitarshokak-en ikuspegi orokor bat eskaintzen dizugu: instrumentu bat erostetik edo saltzetik, zure soinuarekin laguntzetik, taldean nola funtzionatu, grabaketa bat egitera, etab… bizi izan ditugun egoerak eta esperientziak dira eta zuri bide hobea, egokiagoa eta atseginagoa egiteko lagunduko diguten tresnak izatea nahi dugu.
Kitarshokak ekimenak biltzen duen guztia barneratuz eta gure izaera pertsonalarekin, bai, uste dugu horrela dela. Egia da guk eskaintzen ditugun zenbait zerbitzu eskaintzen dituzten webguneak, dendak, estudioak… badirela, baina ez Kitarshokak-en egiten dugun modu globalean.

Gure helburua Kitarshokak-ek ikasteko aukera eman digun ikuspegi globala zuri transmititzea da, besteak beste, bakarka zein taldeko instrumentu baten ikaskuntza eta interpretazioa, bakarkako eta taldekako konposizioa eta soinua, abestien aurreprodukzioa eta ekoizpena edo/eta abesti guzti horien grabaketa. 0tik hasita ahal dugun urrunerarte. Bide horretan, zein metodo erabili, zein bide jarraitu, zein tresna erosi, grabatzera prestatuta nola etorri eta abar ikasi beharko dituzu…eta gu zure bidelagun izango gaituzu.

Ez dugu ezagutzen nazioartean, gaur egun, 2022an, gure Vintage Gear Tour-ean egiten dugun moduan gure backlinearekin disfrutatzeko, probatzeko eta ikasteko aukera ematen duen inor ere ez.
Kitarshokak-en zerbait nahi eta irrikatzen badugu, gu aintzat hartzea da, beraz, diru gutxiago eskaintzea ez da horretarako bidea. Zorrotzak eta zintzoak izatea nahi dugu gai hauetan: Kitarshokak-en salneurriak ez dira negoziagarriak, erosle bati eskaintzen dizkiogun bermeak edo arretak ez diren bezela.

«Musika eta musikariak baloratuta sentitu nahi bagara, has gaitezen geure burua baloratzen»
Bai, espazio fisiko bat dugu, grabaketa estudio bat dena, non instrumentuak probatu eta erosi ahalko dituzun, zure soinua lortzen lagunduko dizugun, zure abestiak produzitu ahalko dituzun…inor molestatu gabe eta zu molestatua izan gabe ere. Horretarako aldez aurretik hitzordua eskatu beharko duzu. Jarri gurekin harremanetan gure ohiko kanaletatik.
Beti hitzordu bitartzez gelditzen gara, beraz, beharrezkoa da gutxienez 24 ordu lehenago hitzordua hartzea. Gurekin harremanetan jar zaitezke gure ohiko kanalen bidez.

Gure tratua pertsonalizatua da, interesatuarekin bakarrik geratzen gara eta aholkatzera eta laguntzera eskeintzen dugu gure denbora. Ez gara erosle asko aldi berean sar daitezkeen ohiko denda bat, zure denbora zuretzat bakarrik izango da. Ahalik eta ideia argienekin etortzea gomendatzen dizugu. Horretarako, aldez aurretik gurekin harremanetan jar zaitezke interesatzen zaizuna zuretzako egokitzen den edo ez zehazteko.

Gure funtzionamendu-baldintzak ematen dugun arreta pertsonalarekin lotuta daude. Ordubeteko proba aukera ematen dugu kasuan kasuko artikuluarentzat. Erostera etorri zaren elementua erosten ez baduzu, gure denbora kobratuko dugu 25 €-ko tarifan lehen orduan eta 20 €-koan (ordubete baino gehiago igarotzen bada, nahiz eta erosi) hurrengo orduetan, Vintage Gear Tour ekimenaren barruan, gure salmenta eta alokairu katalogo zabaleko beste edozein artikulurekin aholkua hartu, disfrutatzera, probatzera edo/eta  ikastera etorriko bazina bezala. Ideia da gure denbora zu bezalako erosle serio eta konprometituei soilik eskaintzea. Gainera, modu honetan gure bezeroak aholkatzeko aske gaude edozein markarekin loturarik izan gabe, ez diren gauzak esatera behartuta sentitu gabe. Garaiz hartutako aholku onek diru asko aurrezten lagunduko zaituzte. Esan gabe doa erosi beharreko artikuluaren egoera deskribapenean adierazitakoa izan beharko dela. Hala ez bada, logikoki ez da dirurik kobratuko aholkularitza zerbitzurik egin ez bada.

Gure telefono-zerbitzuaren ordutegia astelehenetik ostiralera 10:00etatik 22:00etara da eta gurekin harremanetan jar zaitezke +34 665 732 640 (whatsapp), web txata eta posta elektronikoa erabiliz. Momentuan zure deia, emaila, watsapp… ez badizugu erantzuten ahal bezain laster erantzungo dizugu. Lan egunetako ohiko hitzorduez gain asteburuetan eta jai egunetan ere aldez aurretiko hitzorduak hitzartzen ditugu gure bizitza pertsonalaren edo/eta eskeintzen ditugun zerbitzuko lan-egutegiaren arabera eta aldez aurretik jakinaraziz.

KITARSHOP DENDA (EROSI, SALDU, TRUKATU)

Gure web orrialdeko Kitarshop denda eremuan modu fidagarri, seguru eta profesionalean erosi, saldu eta trukatu ahalko duzu, bermeekin eta salneurri koherenteetan. Hiru atal ezberdin dituzu horretarako: Erosi, Saldu, Aldatu izenak adierazten duen zentzuan bakoitza.

Pertsonen arteko musika tresnen inguruko salerosketa-aldaketa tratuek arrisku jakin batzuk dituzte beti. Gaineraz tratu arrakastatsu bat egiteak dedikazioa eskatzen du baita ere, ez da izaten pentsatu ta egitea bezain erreza. Erosketa distantziara egiten bada, zaila da jakitea zer aurkituko duzun paketea irekitzean. Gure zintzotasuna eta konpromisoa dira gure ezaugarrietako batzuk, tratuak ondo gauzatu daitezen. Gerta daitekeen edozein gertakizunetarako bertan egongo gara.
Kitarshokak-en egungo filosofia ez da berri egoera edo egoera ezin hobean dauden artikuluak saltzea bakarrik, saltzen dena ahalik eta era zintzoen eta argienean izatea baizik. Baliteke egoera ia berri dauden artikuluak zein eta behar bezala funtzionatzen ez duten eta norbaitek konponketa-proiektu gisa, piezatarako, etab. gisa erabil ditzakeen artikuluak izatea, eta, egia esan, ez dugu ikusten ez saltzeko eta zerbitzu mota hau ez emateko arrazoirik.
Argazkiak artikulu bakoitzaren egoeraren deskribapen onena dira. Bereizmen onarekin egindako argazkiak dira eta zoom eginez xehetasun guztiak ikusteko aukera ematen dute. Artikulu bakoitzean klik eginez  bere egoeraren berri jakiteko aukera izango duzu idatzizko deskribapen baten bitartez ere. Begirada azkar baten egoeraren berri jakitzeko artikulu bakoitzeko idatzizko deskribapenean ikusi ahal izango duzu hurrengo gida honen egoeratako bat adierazita egongo baita bertan:

Berria: inoiz erabili gabe

Bikaina: ia berria, nahiz eta marka batzuk dituen

Oso ona: erabilera-marka batzuk baina egoera orokor onean

Ona: marka dezente baina funtzionalki ondo

Erabilia: funtzionalki ondo nahiz eta estetikoki oso erabilia

Erdipurdi: funtzionalki erdizka, baliteke funtzio batzuk ondo ez funtzionatzea

Konpontzeko: izenburuak dioen bezala
Aldaketak onartzen dituzten artikuluak zeintzuk diren jakiteko, bakoitzaren deskribapenean begiratu beharko da. Hiru motatako artikuluak izango dira:

    • Aldaketak onartzen ez dituztenak
    • Aldaketak onartzen dituztenak eta zer artikulu mota onartzen diren adierazten dutenak
    • Aldaketak onartzen dituztenak baina ez dutenak deskribapenean adierazten ze artikuluengatik aldatu daitezkeen. Zeintzuk diren jakiteko Denda/Aldaketa/Kitarshokak Aldatu atala bisitatu beharko duzu
Kitarshop/Saldu/Kitarshokakek Bilatzen Du atala bisita dezakezu ere Kitarshokak-en bezeroek zer eskatu diguten jakiteko, aldaketa bezala balio duen ikusteko.
Bai, beti daukazu zure artikulua eskaintzeko aukera nahiz eta gure onarpena zer artikulu den eta trukearen tasazio-balioaren araberakoa izango den. Etengabe, kitarra munduari lotutako material klasikoa eta vintagea interesatzen zaigu batez ere, hala nola, anpli buruak, pantailak, konboak, gitarra elektrikoak, akustikoak eta pedalak, baita mikrofonoak eta grabaketa estudioko ekipoak ere. Material hontaz aparte bilatzen ditugun artikulu zehatzak zeintzuk diren jakiteko, Kitarshop/Aldatu/Kitarshokak-ek Aldatu atalera joan zaitezke. Bestalde, normalean gure bezeroek eskatutako artikuluak onartzen ditugu ere, beraz, horren berri izateko, Kitarshop/Saldu/Kitarshokakek Bilatzen Du ataletik pasatu.

Tasazio-salneurria gerora saltzeko den artikulu bezala kontuan hartuko da, beraz, eta lana bikoizten denez, ez ditugu birsalmenta salneurri berdinean eskaintzen zaizkigun artikuluak onartuko. Zerbait logikoa baina kontutan hartzekoa.

Berez, ez gara ezertara guztiz ixten, baina kontuan izan bilatzen ditugun artikuluak bilatzen ez ditugunen gainetik baloratuko ditugula.

BACKLINE ALOKAIRU ZERBITZU ETA ERLAZIONATUAK

Gure Backlinea urte askotako esperientziaren eta aukeraketaren emaitza da, gure eskuetatik pasatu diren ekipamenduekin aurrez aurre egindako alderaketarik falta izan ez diren urteak, musikari ezagunen eta musikaren grabaketa-historia garaikidearen ekipoen ezagutza, transmititzen duen eta maskararik jartzen ez duen soinuaren bilaketa…hortik, vintagearekiko eszeptizismotik abiatuta, honen guztiaren maitale eta defendatzaile konbentzitua bihurtu naiz, bizitza ikusteko nire filosofia ere aldatuz.

Besterik gabe, onenenetik onena, ondo kontrastatua eta konparatua izango duzu zure eskura bai gure estudioko grabaketetarako (Backlinea tarifaren salneurri barruan dagoelarik) bai gure instalazioetatik kanpo erabiltzeko, bai zuzenekoetan, bai beste estudio baten grabatzeko, probak zure taldearekin eta ekipoarekin zure lokalean egiteko, etab… Gure Backlinearekin ikasi eta gozatu dezakezu ere gure grabaketa estudioan baldintza oso erakargarrietan Vintage Gear Tour-en gure ekimenaren bitartez. Zure artikulua ekarri, konparatu eta ondorioak atera ditzakezu, adibidez. Alokatu, ikasi, aholkatu, irakatsi, gozatu, grabatu… bururatzen zaizun guztia.

Eskaintzen dugun gama serioa, profesionala eta askotarikoa da. Musikari handiek (Hendrix, Beatles, Pink Floyd, Rolling Stones, Queen Of Stone Age, Van Halen, Led Zeppelin, Metallica… luze eta abar…) mundu osoan eta historian zehar grabaketa garrantzitsuenak egiteko erabili duten ekipoa dugu, bere inspirazioaren musa izan zena eta dena. Eta garrantzitsuena… ZURETZAT ESKURAGARRI!!
Zerbitzu berritzaile honen eskaintzan aitzindariak garela uste dut. Gure Backline zabalean zehar bisita gidatu bat egitean datza instrumentu, anplifikagailu, pantaila, pedal, mikro, prebio…probatu, zureekin alderatu, erabiltzen ikasi, gozatu… egiteko aukera izango duzu. Aukera bakarra, berezia eta zoragarria betiko formatua duen denda baten probatu ezingo duzun ekipamendua probatzeko (artikulu asko vintage-jatorrizkoak direlako edo/eta gaur egun fabrikatzen ez direlako) eta askoz gutxiago leku berean eta aldi berean.

Gure Backlinea ezagutu ahal duzu izen bereko atalean

Zer benetakotasun dagoen vintagearen inguruan ikasiko duzu, Kitarshokak-en filosofia ulertzen ikasiko duzu, etab…
Noski baietz. Bateria, anplifikagailua, kitarra… behar duzun Backlineko artikulua. Beti bezala, aurrez ibilitzea garrantzitsua izango da. Eta onena datak erreserbatzea da gainjartzeak saihesteko (beti aurretik ordainduta). Nolanahi ere, gure grabaketa estudioan ere grabatu dezakezula gogorarazten dizugu, eta bertan ez duzu ezer ordaindu beharko daukagun Backline-aren alokairuarengatik (bateria platoak eta instrumentuen sokak aldatzea izan ezik).
Gure zerbitzuetako bat da, beraz… noski! Ekimen honi Vintage Gear Tour deitzen diogu. Backline ataleko Erabilera Baldintzak atalean ikus ditzakezu ekimen honi buruzko funtzionamendu baldintzak.
Bai, noski, aldez aurretik berba egitea eta behar den bezala antolatzea garrantzitsua den arren, zure beharrei hobekien egokitzen den ekipamendua eskain diezazugun. Jarri gurekin harremanetan eta elkarrekin aztertuko dugu!
Izan liteke, bai. Dena aldez aurretik aztertu eta behar bezala antolatzean datza. Kontsultatu eta elkarrekin ikusiko dugu zure beharretara egokitu ahal garen.
Hasieran behintzat bai, baina beti bezala kasu zehatz bakoitza aztertuko dugu. Zer denaren arabera, gure Backlinearekin joan gaitezke edo bidali genezake.

GRABAKETA ESTUDIOA

Grabaketa Estudioan estudio xume bat izango da aurkituko duzuna, baina kalitate goreneko materiala eta gure aldetik konpromezu handia eskeiniko dizuna, aurrekontu murritz batekin maila oneko soinua ateratzea izango delarik ikurrik garrantzitsuena. Ez gara grabatzen bakarrik geratzen, laguntzen saiatzen gara, hobetzen… ekoizten, moldatzen… gure ustezko helburu nagusia bete dadin: emozioak helarazi eta entzuleari ilea tente jartzea ahal bada.
Bai, Kitarshokak-en hori egiteko materiala daukagu bai zuzenean eta zure lokalean ere. Grabaketa lekura egindako bidaiaren denbora eta gastua gehitu beharko zitzaion bakarrik. Data erreserba egiteko aukera daukazu ere aurreordainketa bat eginez.
Bai noski. Izan ere, gomendagarriena da. Dataren erreserba hasierako aldez aurretiko ordainketarekin egingo da.
Bai, zerbitzu hauek guztiak kudea genitzake zuretzat. Hobe da aldez aurretik guztia aztertzea eta ondo antolatzea. Argazkiak, bideoak, diskoaren maketazioa, kopiak, etab… egin ahal dituzu gure bitartez erosotasun gehiagorekin eta denbora galtze gutxiagorekin zure aldetik.
Noski baietz… pozik zuri laguntzeko eta zure proiektuaren parte izateko. Alderdi asko landuko ditugu, instrumentu baten interpretazio edo jotze teknikatik hasita abestien arkitektura edo soinurarte iritsita.
Bai, eskaintzen dugun zerbitzuetako bat da. Berranplifikazioa anplifikadore, bozgorailu edo efektu jakin batetik igaro ez ezik, katea lehen mailako aurreanplifikadoreek, mikrofonoek eta konpresoreek osatuko dute.
Kasu zehatz bakoitza aztertuko dugu, guretzat hori egitea bideragarria den edo nahastu aurretik hobekuntza edo aldaketa batzuk egin beharko liratekeen, etab… Edonola ere, ezer egin aurretik gurekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu beti prozesu guztian lagundu ahal izateko, konposiziotik eta aurreprodukziotik azken masterizaziorarte, grabaketa egin ondoren konpondu ezin diren arazoak baitaude. Hobe da beti aurreratzea.

BESTE ZERBITZU BATZUK

    • Musika munduan esperientzia zabala dugu, ikuspegi globala ematen digun esperientzia: instrumentu bat erosi eta ikastetik, musika talde batean erabiltzera eta konposaketara, instrumentu bat grabatu, nahastu eta editatu arte edo kontzertu bateko interpretaziorarte


    • Gure bezeroen eritziek gure lan ona eta ezagutza ziurtatzen dute. Sakatu hemen ikusteko!


    • Musikarekiko dugun pasioak horren inguruan lan egiteak guretzako zerbait atsegina izatea egiten du
Gehien gustatzen zaigun lanetako bat da: zure soinua gauzatzen laguntzea. Zure entsegu edo kontzertu-lokaleko instrumentuen eta anplifikagailuen antolamendua, bolumena, jotze teknika, soinu motak, etab… aztertuko ditugu.
Gure bezeroetako batzuk gurekin harremanetan jarri dira euren musika tresna saltzeko eta telefono bitartezko diagnostiko bat eta gure estudiora bisita egin ostean azkenean ez egitea erabaki dute… hau izango al da zure kasua? Baloratu beharreko kontua.
Biziki sinesten dugu gure filosofian, gure bizitzatako edozein atal eta jarduteko modura estrapola daitekeena. Gure Backlinea ezinbestekoa izan da gure pentsamoldea aldatzeko, eta horregatik interesgarria iruditzen zaigu Vintage Gear Tour ibiltaria eskaintzea. Inoiz ikusi gabeko zerbait eskainiz edozein Udal edo kultur elkarterentzat interesgarria izan daitekeen ekimena. Soinu zaharrak eta klasikoak entzun eta kontrastatu eta gure filosofia in situ ulertzeko aukera izango duzu.

BERMEA, BIDALKETA, EROSITAKO ARTIKULUEN ITZULKETA…ETA GARRANTZIZKO BESTE GALDERA BATZUK

Kitarshokak-en interesik gabe kuota erosoetan ordaintzeko aukera eskaintzen dugu. Bitartean zure artikulua saldu dezakezu edo, besterik gabe, lasaiago erosi. Normalean hiru hilabetetan egiteko aukera ematen dugu baina hasieran negoziatuko da zenbateko osoaren eta interesdunaren egoeraren arabera. Ordainketa amaitzea edozein unetan aurreratu daiteke, baina inola ere ezin da atzeratu. Elementua ordainketa amaitzean jasotzen edo bidaltzen da.
Bai. Gure produktu guztiak urtebetez bermatuta daude erosketa-datatik hasita, beste bezero batzuk jabe diren salmenta-kudeaketako artikuluak izan ezik. Honek jatorrizko fabrikatzailearen bermeak betetzen zituen baldintza berberak babesten ditu (balbulak, bozgorailuak eta pantailarik edo karga kablerik gabe solte saldu diren anplifikagailuentzako sarrerako transformadoreak izan ezik).

Bigarren eskuko produktuetan ezin da eskatu produktua ordezkatzea, arrazoizko epe batean doan konpontzea baizik. Arrazoizko konponketa bat ezinezkoa bada, salneurriaren murrizketa edo kontratuaren amaiera adostu daiteke.

Kitarshokak-ek informazioa eskatuko du egokitzat jotzen duen moduan, hutsegitea akats material batek edo erabilera okerrak eragin duen egiaztatzeko. Erabiltzailea behartuta egongo da informazio hori ematera, kaltetutako elementua Kitarshokak-ek arrazoia egiaztatzeko egokitzat jotzen duen teknikari bati bidaltzera, etab…

Bermea eskatuz gero, erosleak nahitaez erakutsi beharko du erosketa-faktura.

Gure bezeroak jabe diren salmenta-kudeaketako artikuluentzako, Kitarshokak-ek 15 eguneko erosle eta jabearen arteko bitartekaritza eskaintzen du (horretarako, artikuluaren salmentarengatik jasotako dirua jabeari ordaindu aurretik gordetzen du). Salmenta mota honetako artikuluen edozein hutsegite jakinarazteko epea da. Epe hori igarota, Kitarshokak-ek, bere jabetzako artikuluekin egiten duen moduan, jabeari ordainduko dio eta libre izango da erosketa-salmentan bitartekaritza egiteko. Kitarshokak-ek informazioa eskatuko du egokitzat jotzen duen moduan, hutsegitea akats material batek edo erabilera okerrak eragin duen egiaztatzeko. Erabiltzailea behartuta egongo da informazio hori ematera, kaltetutako elementua Kitarshokak-ek arrazoia egiaztatzeko egokitzat jotzen duen teknikari bati bidaltzera, etab…
Artikulua jasotzen denetik 7 egun natural ematen ditugu itzulketa gauzatzeko.

Itzulketaren arrazoia erosleak uste zuenarekin bat ez datorrela besterik ez bada, erositako artikuluaren %10a kobratuko zaio erosleari berriro stockean sartzeagatik (gutxienez 25 €) eta itzulketa bidalketa ordaindu beharko du. Dirua artikulua gure instalazioetan jaso eta 15 egun naturaleko epean itzuliko da. Denbora hori behar dugu dena bidali zenean zegoen bezala dagoela egiaztatzeko. Kasualitatez kasuan kasuko artikulua erabili edo gehiegikeriaz erabili dela ikusten bada (probatu egin beharko dugu, noski), alokairu bat balitz bezala kobratuko da erabilera egunen, kasuan kasuko artikulu motaren eta gure egungo tarifen arabera.

Itzulketaren arrazoia hutsegite bat edo deskribapenean adierazitakoarekin bat ez datorren funtzionamendu bat bada, behar diren ekintzak egingo dira zer gertatu den ikusteko eta Kitarshokak erantzule den edo ez zehazteko. Erantzulea Kitarshokak dela erabakitzen bada eta bezeroak ez badu nahi artikulua, dirua itzuliko zaio 15 egun naturaleko epean artikulua gure instalazioetan jaso eta gero. Kitarshokak erantzule ez dela zehazten bada, erosleak gertatutakoa egiaztatzeko egin beharreko ekintzak ordaindu beharko ditu: teknikaria, bidalketa, etab… Erantzukizunaren ebazpena Kitarshokak-ek aukeratzen duen zerbitzu teknikoak emango du une bakoitzean, eta ahalik eta objektibotasun handienarekin, bi aldeei ebazpen horren arrazoia azalduz. Kitarshokak-ek bakarrik ordainduko ditu itzultzeko edo konponketarako beharrezkoak izan daitezkeen bidalketak ardura berea dela zehazten bada.

Bezeroak kasuan kasuko artikulua mantentzea erabakitzen badu, nahiz eta eragiketa deskribapenean adierazitakoa ez izan, Kitarshokak izango da konponketa eta harekin lotutako gastuak (bidalketa, etab.) bere gain hartuko dituena bere zerbitzu teknikoaren bidez, horren arduraduna bada, edo konponketa horretan bitartekaritza egin eta lagun dezake, bai Kitarshokak-ek eta bai erosleak egokitzat jotzen badute, eroslearen ardura dela zehazten bada.

Ez. Gure negozio-bolumenak eta tratamendu pertsonalizatuak ez digu uzten bidalketaren salneurria edo ontziratzeko denbora salmenta salneurrian sartzea. Bidalketa salneurriak jakitzeko sakatu hemen.
Ez, aparte kontratatu beharko da eta eroslearen ardura da hori egitea. Bidalketa prezioa aztertzeko unean kontsultatu beharko diguzu. Aseguru-eskaintza bidalketa-prezioarekin batera bidaliko dizugu hala eskatzen badiguzu.

Bidalketetan kalteak edo galerak izateko arazoak oso arraroak diren arren, aseguru bat kontratatzea gomendatzen dugu bidalketarekin arazorik izanez gero erreklamazio aukera izateko. Edonola ere, eroslearen erabakia izango da.

Kitarshokak-ek ezin ditu garraio agentziak eragindako apurketak edo kalteak zaindu, asegurua kontratatu ez bada.

Asegurua kontratatzeko erosketa egiteko unean jakinarazi beharko diguzu.

Oharra: PayPal-ekin produktu gisa edo modu berean bitartekaritza duen beste edozein plataformarekin egindako erosketetarako, bidalketa asegurua derrigorrezkoa izango da eta ondoriozko errekargua aplikatuko zaio.
Bai, beti egiten ditugu jarraipenarekin ohiko logikatik kanpo dauden bidalketak izan ezik (adibidez, bidali beharreko artikulua baino balio berdina edo gehiago duten bidalketetan artikuluak jarraipenik gabe bidaliko dira eroslearen erresponsabilitatepean. Kasu hauetan edo antzekoetan jarraipenarekin egitea nahi baduzu inplizitoki eskatu beharko diguzu eta bere gainkostea ordaindu). Jarraipen-zenbakia behar baduzu, eskatu arazorik barik. 😉
Bai. Mundu osora bidaltzen ohituta gaude, beraz… zergatik ez? Jarri gurekin harremanetan zure kasu zehatza aztertzeko eta bidalketa aukerarik onena ikusteko.
Ez. Erosleak paketea helmugako herrialdean sartzen denean aduanak bidalketari ezar ditzaiokeen errekarguen erantzule da. Mesedez, kontsultatu zure herrialdeko araudia Espainiari dagokionez Europar Batasunetik kanpo nazioarteko eskaera bat egin aurretik.
Online erosketa Paypal, Bizum edo banku transferentzia/ingreso bidez egin daiteke. Kontuan izan Paypal bidez produktu edo zerbitzu bezala ordaintzeak % 3,4 + 0,35 €ko errekargua duela eta zenbateko osoari gehituko zaiola. PayPal-en errekargu hau ez baduzu ordaindu nahi opari moduan egin dezakezu.

Jakina, gure instalazioetatik ere pasa zaitezke erosketa bertan egin eta eskudirutan ordaintzeko.
Erabat. Gure webgunean gurekin aritu diren bezero askoren (musikari profesional ezagunak tartean) testigantzak eta argazkiak ikusgarri daude eta horrek konfiantza eta segurtasuna emango dizu. Telefonoz ere deitu ahal gaituzu, gure sare sozialen bitartez, watsapp-en bitartez kontaktatu… eta saltzeko, alokatzeko… eskuragarri dagoen material guztia ikusi lasai eta konfiantzaz erosi, alokatu… Gure asmoa ez da inori iruzur egitea gure pasioaren bitartez bizitzea baizik.
Artikuluak artikulu bakoitzaren deskribapenean azaltzen diren moduan saltzen dira, beraz, garrantzitsua da bertan azaltzen dena zehatz-mehatz irakurtzea. Gauza jakin batzuk modu batera edo bestera doitzeak azken prezioa garestituko lukeela ulertzen dugu. Kasu horietan, erosleak artikuluari eman nahiko liokeen orientazioa ez izateaz gain, erosketa egin ondoren diru gehiago ordaindu beharko luke bere gustura jartzeko. Hala ere, doituta eta erabiltzeko prest dauden artikuluak ere badaude salmentan.
Bai, hain zuzen ere atal bat dago hauei eskainia. Bigarren eskuko osagarriak saltzen ditugu eta, neurri apalagoan, berriak.
Bai. Erakusten diren artikulu guztiek benetako argazkiak dituzte eta saltzen diren egoeran daude. Argazki hauek deskribapenaren parte dira. Ez dugu beste batzuen argazkirik erabiltzen, edukiko duzun artikuluaren argazkiak dira eta bere egoera zehatzean.
Bai, BEZa aparte kobratzen dela adierazten dutenetan izan ezik.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies
Wishlist 0
Continue Shopping