EROSI > ERABILERA BALDINTZAK

EROSKETA GURE INSTALAZIOETAN

TRATU PERTSONALIZATUA (BETI AURRETIKO ZITAREKIN)

Gure tratua pertsonalizatua da, beraz, aldez aurretik gurekin harremanetan jarri beharko zara aurretiko hitzorduaren data eta ordua adosteko. Gure ordutegia malgua da. Erreserbatu hitzordua hemen: Harremanetarako orria

Zurekin bakarrik geldituko gara eta gure denbora eskainduko dizugu laguntzeko. Ez gara erosle asko aldi berean sartzen diren denda tipiko bat, zure denbora zuretzako bakarrik izango da (zure taldekide edo lagunekin etorri zaitezke ere noski). Ordubete eskaintzen dugu gustatzen zaizun artikulua probatzeko. Horregatik, ideia ahalik eta argienekin etortzea gomendatzen dizugu, erostera etorri zaren elementua erosten ez baduzu edo ordu hori gainditzen bada, gure denbora kobratuko dugu 25€ko prezioan lehen ordua eta 20€ko prezioan hurrengo orduak (BEZa ez dago barne) Vintage Gear Tour-en aholkularitza, ikaskuntza eta gozamenerako gure ekimenaren barruan. Ideia zu bezalako erosle serio eta konprometituei soilik denbora eskaintzea da, hau da, ahalik eta gehien aprobetxatzea.

Zer esanik ere ez artikuluaren funtzionamendu-baldintzak deskribapenean adierazitakoak izan beharko direla. Hala ez bada, ez da dirurik kobratuko logikoki.

Horrez gain, Kitarshokakera etortzen zaren lehen aldia bada, bisita gidatu labur bat egingo dizugu zure bisitaren unean zertan murgilduta gauden erakusteko parada hartuz: backline berria, instalazioak, proiektuak… erakusteko.

INTERNET BIDEZKO EROSKETA

PAKETEA, PRESTAKETA ETA BIDALKETA

Jarraian zehazten diren gai hauek ez daude gure prezioetan sartuta:

Bidalketa nazionalak (Kanariar Irlak, Ceuta eta Melilla ezik. Galdetu hauetako batetara bidaltzeko). 24 orduko agentziaz bitarteko bidalketa nazional batetarako gutxi gorabeherako prezioak (gutxi gorabehera garai eta agentziaren arabera) enbalajea eta manipulazioa barne:

  • Pakete txikia (pedalak, eranskinak, prebioak…):12-19 €
  • Pakete ertaina (anpli buruak, konboak, kitarrak…): 35-55 €
  • Pakete handia (pantailak, baxuak, bateriak…): 50-120 €

Kontutan eduki bidalketa konbinatuak (artikulu bat baino gehiago erosterakoan) beti salneurri hobea izaten dutela ere. Zalantza euki ezkero kontsultatu konfirmatzeko.

Nazioarteko bidalketak. Mundu osora egiten ditugu bidalketak. Jarri gurekin harremanetan ze artikulu den, zure hiria, posta kodea eta herrialdea adieraziz. Ahalik eta azkarren erantzungo dizugu. Eroslea paketea helmugako herrialdean sartzen denean Aduanak produktuari + bidalketari ezar diezaiokeen errekarguen erantzulea da. Mesedez, egiaztatu zure herrialdeko araudia Espainiari dagokionez Europar Batasunetik kanpo nazioarteko eskaera bat egin aurretik. Kitarshokak-ek esportazio-izapideak egingo ditu eta horretarako eroslearen identifikazio-dokumentu ofizialaren zenbakia eskatuko du: NANa, pasaportea, ID Taxa, etab… hori gabe ezinezkoa izango da Aduanetako gestioa egitea eta bidalketa atzeratu edo bueltatu egin daiteke. ADUANEK ITZULIKO BALUKETE PAKETEA, KITARSHOKAKEK BEHARREZKO IRUDITZEN ZAION ZENBATEKOA KOBRATUKO DU BIDALKETAKO PROZEDURAK BETETZEKO EGIN DUEN LAN, DENBORA ETA ESFORTZUAREN ARABERA.

Gure enbalajeak berrerabili eta eskuz egiten ditugu. Funtzionalak, indartsuak eta seriotasunez eginak dira baina ez espero usain berriko kartoi berririk… Gure usaina benetakoarena, autentikotasunarena da! Estetikaren aurretik materiala berrerabiltzearen aldeko apustua egiten dugu. Garrantzitsuena  ondo iristea da, eta hortan saiatuko gara, hori bai! Gogoratu gure artikuluak bigarren eskukoak direla, historia eta mojo askorekin kasu askotan. Gure enbalajeak ondo ezkontzen dira gure artikulu eta filosofiarekin.

Erabilera baldintzakBidalketa-arazoak gertatzen badira, garraiolariarekin bitartekaritza egingo dugu eta arazoa zein den erakusten duten frogak eskatuko dizkizugu: bideoak, argazkiak, serie-zenbakia edo elementuaren beste edozein ezaugarri… beraz, oso garrantzitsua izango da elementua jaso ondoren egiaztatzea ondo iritsi den edo ez eta zerbait gertatu ezkero enbalajea nola dagoen egiaztatzea. Enbalajea ere gorde beharko duzu.

Garrantzitsua da azpimarratzea Kitarshokak-ek proposatzen dituen bidalketa-prezioek ez dutela zenbateko osoa kubritzen duten asegururik eskaintzen, beraz, artikulu bat bere zenbateko osoan aseguratu nahi baduzu, hortaz jakinarazi behar gaituzu. Bidalketa-zerbitzuen ezbeharrak ez dira oso ohikoak (gainera, gure enbalajeak indartsuak dira), beraz, ez dugu ikusten gure bidalketa prezioetan  aseguru extra bat sartzeko beharrik. Edonola, KITARSHOKAKEK EZ DU HARTUKO ZENBATEKO OSORAKO ASEGURURIK GABE DOAN BIDALKETA BATEAN GERTA LITEKEENAREN ARDURA.

ARTIKULUEN EGOERA

Argazkiak artikulu bakoitzaren egoeraren deskribapen onena dira. Bereizmen onean ateratako argazkiak dira eta xehetasun guztiak ikusteko handitu ditzakezu. Hala ere, egoera artikulu bakoitzaren deskribapenean islatuko da laguntza gisa eta jarraibide gisa, honela:
 
  • Berria: inoiz erabilia
  • Bikaina: ia berria, nahiz eta marka batzuekin
  • Oso ona: erabilera marka batzuk baina egoera orokor ona
  • Ona: marka dexente baina funtzionalki ondo
  • Erabilia: funtzionalki ondo, nahiz eta estetikoki oso erabilia
  • Hala modukoa: funtzionalki erdizka, baliteke funtzio batzuk ondo ez ibiltzea
  • Konpontzeko: osagaiak konpondu edo ordezkatzea beharrezkoa da. Ordezko piezetarako ere erabil daiteke.
HAINBAT HILABETEAN INTERES GABE ORDAINTZEKO AUKERA
 

Kitarshokaken ordainketa erosoetan ordaintzeko aukera eskaintzen dugu. Bitartean zure artikulua saldu dezakezu edo, besterik gabe, lasaiago erosi. Normalean hiru hilabetetan egiteko aukera ematen dugu baina hasieran adostu beharreko zerbait izango da zenbateko osoaren arabera. Edozein unetan ordainketaren amaiera aurreratu daiteke baina inola ere ezingo da atzeratu. Artikulua ordainketa amaitutakoan jaso edo bidaliko da.

ONARTUTAKO ORDAINKETAK

Eskudirutan, banku-sarrera edo transferentzia, Bizum edo Paypal bidez. Gogoratu EZ ditugula Paypal-en komisioak gure gain hartzen (% 3,4 + 0,35 €). EZ dugu diru dibisa ezberdinen balore-trukeengatik artikuluen salneurrien azpitik dirurik jasotzea onartzen ezta ere dirua dibisa horietara itzuli behar bada dirua, diru galera ere.

Artikuluak ordainketa gure bankuko edo PayPal kontuan agertu ondoren bidaltzen dira. Ez dugu bidalketarik aurreratzen dirua gure kontuetako baten izan arte.

BERMEAK

Urtebeteko bermea ematen dugu jabe garen artikulu guztietan, bozgorailu eta balbuletan izan ezik, hauek ez baitute bermerik. Pantailarik eta karga kablerik gabe saltzen diren anplifikagailu buruetan, gainera, ez dugu sarrerako transformadorearen bermerik ematen, buru, kable edo/eta pantailaren arteko konexio txar batek edo funtzionamendu oker batek eragin ohi duen matxura delako esandako transformadore horrena, eta horretarako ezin dugu erantzukizunik hartu kate guztia ondo dagoela ez badugu egiaztatu.

Ez dugu bermerik ematen salmenta kudeatzen dugun artikuluetan (gu ez garelako jabeak). Esandako artikuluetan, jabearen eta eroslearen arteko bitartekaritza egingo dugu artikulua jaso eta hurrengo lehen 15 egun naturaletan egin beharreko ekintzak egiteko.

ITZULKETAK ETA KONPONKETAK

Artikulua jasotzen denetik 7 egun natural ematen ditugu itzultzeko.

Itzulketaren arrazoia erosleak pentsatutakoarekin bat ez datorrela besterik ez bada, %10a kobratuko da berriz stockean sartu eta errebisatzeagatik (gutxienez 20 €) eta itzultzeko bidalketa erosleak ordaindu beharko du. Dirua gure instalazioetan produktua jaso eta hurrengo 15 egun naturalen barruan itzuliko da. Denbora hori behar dugu dena bidali zenean bezala dagoela zihurtatzeko. Artikulua erabili edo gehiegikeriaz baliatu dela ikusten bada (ez da proba soil batekin begiratuko), alokairua izango balitz bezala kontutan eukiko da eta gure momentuko tarifen eta artikuluaren arabera kobratuko da alokairua.

Itzulketaren arrazoia akats bat edo deskribapenean adierazitakoarekin bat ez badator, ekintza egokiak egingo dira zer gertatu den ikusteko eta Kitarshokak erantzule den edo ez zehazteko. Erantzule Kitarshokak dela erabakitzen bada eta bezeroak ez badu beretzako nahi, dirua itzuliko da 15 egun naturaleko epean artikulua gure instalazioetan jaso eta gero. Kitarshokak erantzule ez dela zehazten bada, erosleak gertatutakoa egiaztatzeko egin izan diren ekintzak ordaindu beharko ditu: teknikoak, bidalketak, etab… Erantzukizunaren ebazpena Kitarshokakek une bakoitzean eta ahalik eta objektibotasun handienarekin aukeratutako zerbitzu teknikoak emango du bi alderdiei ebazpen horren arrazoia azalduz. Kitarshokak-ek bakarrik ordainduko ditu itzultzeko bidalketa edo konponketarako beharrezkoak izan daitezkeen bidalketak berarena baldin bada konponketaren ardura.

Bezeroak artikulua mantentzea erabakitzen badu, nahiz eta eragiketa aipatutako artikuluaren deskribapenean adierazitakoa ez izan, Kitarshokakek bere gain hartuko ditu konponketaren eta haiei lotutako gastuen (bidalketa, etab…) ordainketa (horren erantzulea bada) edo bitartekaritza egin eta lagun dezake (erosleak ordainduta), bai Kitarshokak eta bai erosleak egokitzat jotzen badute (eroslearen arduragabekeria dela-eta hutsegitea gertatu dela zehazten bada).

BALDINTZEN ONARPENA

Kitarshokaken zerbitzuak erabiltzeak, edozein izanda ere, webgune honetan zehaztutako baldintzen onarpena dakar berarekin.

Erabilera baldintzak

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies
Wishlist 0
Continue Shopping